Objetivos: Técnicas para engranar un equipo de trabajo exitoso, que resuelva diferentes situaciones e interactúe de manera eficaz. Temas: Comunicación efectiva, Cohesión del equipo, Recomendaciones para un buen trabajo en equipo Dirigido a: Organizaciones y Personas que deseen mejorar su capacidad de trabajo en equipo con miras a mejorar su productividad. Inversión B/. 100 Incluye Material en digital, Refrigerios y Certificado. Descuento a partir del 3er participante de la misma empresa. Lugar: Hotel Hilton Doubletree diagonal a la Iglesia de El Carmen
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Técnicas para Servir eficientemente al Turista
Miércoles 11 de Junio 8.30 a 12.30 pm
Objetivos generales: Le presenta al participante como desarrollar un excelente servicio al turista, a través de la idea de la calidad como factor principal, tomando en cuenta tanto las variables de atención, como las expectativas del cliente y las ventajas que se le pueden ofrecer como valor agregado. Temas: Entendiendo las expectativas del Turista, Elementos para una Comunicación Efectiva en el trato al Turista, Deficiencias que provocan el Mal Servicio, Tips Prácticos para una mejor Calidad en el Servicio. Dirigido a: Personal en las Organizaciones relacionadas con el Turismo (Hoteles, Restaurants, Centros Turísticos, etc.), con responsabilidades de Atención al cliente y que tengan como objetivo mejorar su calidad de servicio.
Inversión B/. 100. Incluye Material en digital, Refrigerios y Certificado. Descuento a partir del 3er participante de la misma empresa. Lugar: Hotel Hilton Doubletree diagonal a la Iglesia de El Carmen
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La Comunicación como herramienta estratégica
para un Líder exitoso
Miércoles 18 de Junio 8.30 a 12.30 pm
Objetivos generales: La Comunicación como herramienta estratégica para un Líder exitoso, tomando en cuenta los aspectos involucrados en el proceso comunicacional y su Importancia en el ejercicio de un liderazgo inspirador, Temas: Comunicación y su Transparencia, Elementos para aumentar su eficacia, La Comunicación como herramienta estratégica para un Líder exitoso. Iinversión B/. 100 Incluye Material en digital, Refrigerios y Certificado. Descuento a partir del 3er participante de la misma empresa. Lugar: Hotel Hilton Doubletree diagonal a la Iglesia de El Carmen.
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Técnicas para el manejo Seguro de mercancía en Bodegas
Miércoles 18 junio 5.30 a 9.30 pm
Objetivo general: Elementos principales involucrados en el Manejo Seguro de Cargas en la Bodega para lograr una mayor protección de los materiales y minimizar accidentes de trabajo. Dirigido a: Jefes, Supervisores y personal relacionado con las áreas de Bodega, Control de inventario, Seguridad y a quienes desean desarrollar destrezas que le permitan lograr el Manejo más adecuado y seguro de los Materiales Temas: Prevención de accidentes laborales, Almacenamiento Seguro de Materiales, Ergonomía en el puesto de trabajo, Seguridad en el manejo de las cargas en bodega, Manipulación de cargas. Inversión B/. 100. Incluye Material en digital, Refrigerios y Certificado. Descuento a partir del 3er participante de la misma empresa. Lugar: Hotel Hilton Doubletree diagonal a la Iglesia de El Carmen
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